Kathmandu, December 15

Ncell's Telemedicine and Health Informatics Programme, in collaboration with Dhulikhel Hospital, stands as a significant milestone in social initiatives that have sparked a revolution in the country's healthcare sector. With the success of this project, it has been replicated in other hospitals and health centers by the Bagmati Province Government.

Launched in 2019 as part of Ncell's corporate social responsibility (CSR) project, the aim was to provide quality healthcare services to underserved people in rural areas through technology and data-driven healthcare methods. With the implementation of this innovative initiative, over 80,000 people from more than 15,000 households of the underserved rural communities, are in easy access to quality healthcare services. 

Locals living in the communities of the project areas in the four community outreach centres of the hospital—Manekharka (Sindhupalchowk), Dorpu (Solukhumbu), Thangsin (Nuwakot) and Bolde Kavrepalchowk—are getting treatments on communicable as well as non-communicable chronic diseases.Jabbor Kayumov, Chief Executive Officer and Managing Director of Ncell, said, "In our efforts to highlight our contributions to the society we operate in, I would like to reiterate our brand theme ‘Here for You,’ signifying Ncell's commitment to Nepal and its people at all times. We truly live by this essence. In contributing to the digital nation building and the digital transformation of the eco-system, we are extremely happy to continue this initiative and play a vital role in ensuring access to quality healthcare using technology and data-driven healthcare methods."

What makes this project unique is the Personalised Health Programme (PHP), which provides personalized health services to locals from the project areas. Outreach centers conduct regular health monitoring for timely intervention at the local level and to develop data-driven behavior change for the betterment of local people's health.

This joint initiative of Ncell with Dhulikhel Hospital is creating a ripple effect in the country's health ecosystem. According to Dhulikhel Hospital, PHP has been replicated by Dhulikhel Municipality, Panchkhal Municipality of Kavre, and several other municipalities that are keenly interested in implementing it. Likewise, after the successful implementation of the telemedicine initiative in the four outreach centers, the same telemedicine service model has been replicated in two rural hospitals and three health centres by the Bagmati Province Government in collaboration with Dhulikhel Hospital.
Dr. Biraj Karmacharya, Public Health and Community Programme Director at Dhulikhel Hospital, said, "Ncell and Dhulikhel Hospital's association has set an example in revolutionising the way health services are provided for the betterment of people from far-flung areas. Bagmati Province has joined hands with us to replicate the telemedicine service in Manthali Hospital (Ramechhap), Jibjibe Rural Hospital (Rasuwa), Lampantar Primary Health Centre (Sindhuli), Salyantar Primary Health Centre (Dhading), and Kharanitar Primary Health Centre (Nuwakot). Dhulikhel Hospital acts as a hub hospital for these hospitals and health centers, providing benefits to more than 150,000 local people from the project areas."

The telemedicine service enables community members to connect with expert doctors using advanced telemedicine kits, allowing them to consult directly with doctors based in Dhulikhel Hospital without having to travel to Dhulikhel or other nearby city hospitals for consultations.

Health is one of the top priorities of CSR at Ncell. Ncell had signed an agreement for this project in 2019, showcasing its commitment as a socially responsible corporate citizen to driving impactful social initiatives benefiting the community at large.

About Ncell 
Ncell is the first private sector telecommunications service provider of Nepal established in 2004 and operating service since 2005, and is constantly working towards its goal of connecting every Nepalese through its network, providing high-quality modern services to consistently create better value for our customers and partners.

Contributing to the vision of 'Digital Nepal’ and the development of the country's economy and infrastructure, Ncell has built world-class networks and communication services and operates the widest 4G network in the country, fulfilling the national need for high-speed mobile broadband and creating new opportunities for the people of Nepal towards a brighter digital future.

Ncell is one of the largest taxpayers in Nepal. Ncell has contributed over NPR 283 billion (as of the FY 2021/22) as taxes and fees since its inception. We have contributed over NPR 1.80 billion under our Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives in focus areas of education, environment, and health, supporting the Government of Nepal extensively. 

Ncell is committed to contribute to the development of the country’s economy and infrastructure, building best-in-class networks and bringing people of Nepal within the reach of communications. 

एनसेल र धुलिखेल अस्पतालको टेलिमेडिसिन कार्यक्रम: स्वास्थ्य सेवा प्रणालीको डिजिटल रूपान्तरणमा क्रान्ति

एनसेल र धुलिखेल अस्पतालसँगको सहकार्यमा संचालनमा रहेको एनसेल टेलिमेडिसिन र स्वास्थ्य सूचना कार्यक्रम देशको स्वास्थ्य सेवाको पहँुच प्रदान गर्ने पद्धतिमा एउटा कोशेढुङ्गा र क्रान्ति नै सावित भएको छ । यो कार्यक्रमको सफलतासँगै बाग्मती प्रदेश सरकारले पनि टलिमेडिसिन सेवालाई अन्य अस्पताल र स्वास्थ्य केन्द्रमा पनि रेप्लिकेट अर्थात लागु गरेको छ । 

एनसेलले आफ्नो व्यावसायिक सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर) पहल अन्तर्गत सन् २०१९ मा प्रविधि तथा तथ्याङ्कमा आधारित स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्ने विधि अपनाई ग्रामिण, दुरदराजका सेवाबाट बन्चित समुदायहरुलाई गुणस्तरीय स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्ने उदेश्यका साथ यो कार्यक्रम शुरु गरिएको थियो । पहलको कार्यान्वयनसँगै ग्रामीण भेगका १५,००० भन्दा बढी घरधुरीका ८० हजार भन्दा बढी स्थानियवासीहरुले गुणस्तरीय स्वास्थ्य सेवाको सहज पहुँच पाएका छन् ।

सिन्धुपाल्चोकको मानेखर्क, खोलुखुम्बुको डोर्पु, नुवाकोटको थाङ्गसिन र काभ्रेपलाञ्चोकको बोल्डेमा रहेका धुलिखेल अस्पताल अन्तर्गतका चार सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्रहरु मार्फत कार्यक्रम संचालनमा रहेको छ । स्थानियहरुले दीर्घ रोग, नसर्ने रोग, सरुवा रोग लगायतका रोगहरुको उपचार सेवा पाईरहेका छन् ।
एनसेलका प्रमुख कार्यकारी अधिकृत तथा प्रबन्ध निर्देशक जाब्बोर कायुमोभले भने, “यो कार्यक्रमले हामीले समुदायको विकासमा कसरी योगदान पुर्याएका छौं भन्ने उजागर गर्दछ । यहाँ म ‘हामी तपाइँकै लागि’ भन्ने हाम्रो ब्रान्ड थिम पुन: दोहोर्‍याउन चाहन्छु । यसको अर्थ एनसेल नेपाल र नेपालीको सेवा र विकासमा योगदान पुर्याउन प्रतिवद्ध छ । डिजिटल राष्ट्र निर्माण र इको–सिस्टमको रूपान्तरणमा योगदान पुर्‍याउँदै, प्रविधि र डाटामा आधारित स्वास्थ्य सेवा विधिहरू प्रयोग गरी गुणस्तरीय स्वास्थ्य सेवामा पहुँच सुनिश्चित गर्न महत्वपूर्ण भूमिका खेल्न पाउँदा अत्यन्तै खुसी छौं ।”

यो कार्यक्रमको छुटै र नौलो विशेषता भनेको व्यक्तिगत स्वास्थ्य कार्यक्रम अर्थात पर्सनलाईज्ड हेल्थ प्रोग्राम (पीएचपी) हो । जम अन्तर्गत कार्यक्रम संचालन भएका क्षेत्रका जन समुदायका स्थानियहरुले व्यक्तिगत स्वास्थ्य सेवा पाउछन् । सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्रहरुले त्यहाँका स्थानिय मानिसहरुको स्वास्थ्य सम्बन्धी नियमित जाँच र समयमा नै आवश्यक स्वास्थ्य उपचार गर्दछन् र साथै उनीहरुको स्वास्थ्यमा सुधार गर्नका लागि तथ्याङ्कमा आधारित भई आवश्यक कार्यहरु पनि गरिन्छ ।

एनसेलको धुलिखेल अस्पतालसँगको यो संयुक्त पहलले देशको स्वास्थ्य क्षेत्रमा एक महत्वपूर्ण छाप छोड्न सफल भएको छ । धुलिखेल अस्पतालका अनुसार काभ्रेको धुलिखेल नगरपालिका र पाँचखाल नगरपालिकाले पीएचपीलाई रेप्लिकेट गरेको छन् भने अन्य नगरपालिकाहरुले यसको कार्यान्वयन गर्न चासो राखेका छन् । यसैगरी, चारवटा सामुदायिक स्वास्थ्य केन्द्रहरुमा टेलिमेडिसिन सेवाको सफल संचालनपछि बाग्मती प्रदेश सरकारले धुलिखेल अस्पतालसँगको सहकार्यमा दुईवटा ग्रामीण अस्पताल र तीनवटा स्वास्थ्य केन्द्रमा टेलिमेडिसिन सेवाको सोही मोडललाई कार्यान्वयनमा ल्याएका छन् ।

धुलिखेल अस्पतालका पब्लिक हेल्थ एन्ड कम्यूनिटी प्रोग्राम डाईरेमक्टर डा. विराज कर्माचार्यले भने, “एनसेल र धुलिखेल अस्पतालको यो सहकार्यले दुरदराजका समुदायहरुलाई स्वास्थ्य सेवाको पहँुच प्रदान गर्ने पद्धतिमा एउटा क्रान्ति नै ल्याएको छ । बाग्मती प्रदेश सरकारले धुलिखेल अस्पतालको सहकार्यमा रामेछापको मन्थली अस्पताल, रसुवाको जिवजिवे ग्रामिण अस्पताल, सिन्धुलीको लाम्पनटर प्राथमिक स्वास्थ्य केन्द्र, धादिङ्को सल्यानटार प्राथमिक स्वास्थ्य केन्द्र र नुवाकोटको खरानीटार प्राथमिक स्वास्थ्य केन्द्रमा टेलिमेडिसिन सेवा रेप्लिकेट गरेको छ । यी अस्पतालहरु र स्वास्थ्य केन्द्रहरुका लागि धुलिखेल अस्पतालले एक हब अस्पतालको रुपमा रही सेवा प्रदान गर्दैछ र यसले १ लाख ५० हजार भन्दा बढी स्थानियहरुलाई टेलिमेडिसिन सेवाको लाभ दिनेछ ।” 

अत्याधुनिक टेलिमेडिसिन किट मार्फत दुरदराजमा रहेका स्थानियहरुले आफ्नो नजिकैको स्वास्थ्य केन्द्रमार्फत आफ्नै गाउँठाउँमा धुलिखेलमा रहेका विषेशज्ञ डाक्टरहरुबाट स्वास्थ्य सबन्धी परामर्श लिन सक्छन् । उनीहरुलाई धुलिखेल अस्पताल वा नजिकैको अन्य कुनै अस्पतालमा गई रहनु पर्ने आवश्यकता रहन्न ।

एनसेलको सीएसआर अन्तर्गत स्वास्थ्य क्षेत्र उच्च प्राथमितामा रहेको क्षेत्रहरु मध्ये एक हो । डिजिटल प्रविधिमा आधारित भई यस किसिमको स्वास्थ्य सेवा प्रदान गर्न एनसेलले २०१९ देखि धुलिखेल अस्पतालसँग सहकार्य गर्दै आएको छ र एक जिम्मेवार कर्पोरेट नागरिकको रुपमा एनसेल धेरै भन्दा धेरै जन समुदायलाई लाभ लिने सामाजिक कार्यहरु गर्न प्रतिबद्घ छ । 

एनसेलको बारेमा 
एनसेल नेपालको पहिलो निजी मोबाइल सेवाप्रदायक कम्पनी हो । सन् २००४ मा स्थापना भई सन् २००५ देखि यस कम्पनीले उच्च गुणस्तरीय आधुनिक सेवा प्रदान गर्दै प्रत्येक नेपालीलाई आफ्नो नेटवर्कमार्फत जोड्न, आफ्ना ग्राहक र साझेदारहरूलाई लाभ प्रदान गर्न अनवरत रूपमा काम गर्दै आएको छ । 

सरकारले अंगिकार गरेको डिजिटल नेपालको अवधारणासँगै देशको अर्थतन्त्र र पूर्वाधार विकासमा योगदान पुर्‍याउँदै एनसेलले आधुनिक मोबाइल नेटवर्क स्थापना गरी देशभरका नागरिकलाई सञ्चार सेवा प्रदान गरिरहेको छ । उच्च गतिको मोबाइल ब्रोडब्यान्डको राष्ट्रिय आवश्यकतालाई परिपूर्ति गर्न एनसेलले आफ्नो बृहत् फोरजी नेटवर्कमार्फत सेवा प्रदान गरिरहेको छ । यसले नयाँ अवसर सिर्जना गर्दै देशलाई उज्यालो डिजिटल भविष्यतर्फ डोर्‍याइरहेको छ । 

एनसेल नेपालको सबैभन्दा धेरै कर तिर्ने कम्पनीमध्ये एक हो । स्थापनादेखि गत आर्थिक वर्ष २०७८/७९ सम्म एनसेलले कर तथा अन्य शुल्क गरी विभिन्न शीर्षकमा २ खर्ब ८३ अर्ब रुपैयाँभन्दा बढी कर तिरेको छ । त्यसैगरी एनसेलले एक जिम्मेवार कर्पोरेट नागरिकका रूपमा व्यावसायिक सामाजिक जिम्मेवारी (सीएसआर)अन्तर्गत स्वास्थ्य, शिक्षा, वातावरणलगायतका विभिन्न क्षेत्रमा १ अर्ब ८० करोड रुपैयाँभन्दा बढी लगानी गरेको छ । 

एनसेल उत्कृष्ट नेटवर्क बनाउँदै र नेपालीलाई सञ्चार सेवाको पहुँचभित्र ल्याउँदै नेपालको अर्थतन्त्र र पूर्वाधार विकासमा योगदान पुर्‍याउन प्रतिबद्ध छ ।